Yönetici rehberi
Bina yöneticisinin asansör sorumlulukları
Bina ve site yönetimleri için kısa, uygulanabilir ve belge odaklı rehber. Asansörle ilgili yasal yükümlülükler yönetimin sorumluluğundadır; hangi belgeyi saklamanız, neyi takip etmeniz gerektiğini aşağıda madde madde bulabilirsiniz.
Bu rehberde Ekim 2026 itibarıyla yürürlükte bulunan düzenlemeler esas alınmıştır. Kategoriler hukuki bir ceza sınıflandırması değil, uygulama önceliğidir. Toplam 21 madde ve 12 soruluk kontrol listesi içerir.
1. Olmazsa olmaz
Temel belge ve işlemler
Her binada eksiksiz olması gereken sözleşme, bakım ve kayıt düzeni.
-
1.1
Bakım sözleşmesi yapılması
Asansör monte eden veya onun yetkili servisiyle bakım sözleşmesi imzalanması, sözleşmenin muhafaza edilmesi ve bakım ücretinin ödenmesinin sağlanması gerekmektedir.
Mevzuat: Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği (AİBY), md. 14/1 ve 8/1
-
1.2
Aylık bakımın yapılması
Asansöre ayda en az bir kez bakım yaptırılması; her bakımın bakım föyüyle belgelenmesi ve föyün bir nüshasının teslim alınması gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 4/1-e, 10/2 ve 14/1
-
1.3
Bakım föylerinin kalıcı saklanması
Teslim edilen bakım föylerinin makine/makara dairesinde veya bina yönetim bürosunda kalıcı olarak muhafaza edilmesi gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 10/3
-
1.4
Asansör kayıt defterinin korunması
Dolmuş asansör kayıt defterlerinin asansörün kullanım ömrü boyunca saklanması gerekmektedir. Yeni defteri bakım firması temin etmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 8/3
-
1.5
Yıllık periyodik kontrol
Bakım işleminden bağımsız olarak, asansörün yılda en az bir kez yetkili A tipi muayene kuruluşunca periyodik kontrolünün yaptırılması gerekmektedir.
Mevzuat: Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği (APKY), md. 34/1
-
1.6
Kimlik etiketi
Kabindeki asansör kimlik numarası etiketinin kullanım ömrü boyunca korunması; gerektiğinde yenilenmesinin sağlanması gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 5/3
-
1.7
Acil kurtarma eğitimleri
Binadaki asansör sayısına göre kurtarma eğitimi alacak kişilerin belirlenmesi; bu kişiler değiştiğinde yenilerine eğitim verilmesinin sağlanması gerekmektedir. Eğitim yetkili servisçe yılda en az bir kez verilmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 10/6
-
1.8
Erişilebilirlik
Engelli bireylerin erişilebilirliği için asansörün güvenli ve sürekli kullanımının sağlanması gerekmektedir. Güvensiz asansör bu gerekçeyle çalıştırılamaz.
Mevzuat: AİBY, md. 14/2; APKY, md. 34/2
2. Hayati öncelik
Güvenlik ve müdahale
Can güvenliğini doğrudan etkileyen, gecikmeye gelmeyen işlemler.
-
2.1
Tehlikeli durumu bildirme ve tedbir alma
Herhangi bir tehlikeli durumun sözleşmeli bakım firmasına iletilmesi; firma müdahale edene kadar gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 14/3
-
2.2
Yazılı risk bildirimini sonuçlandırma
Bakım firmasının yazılı olarak bildirdiği güvenlik riskleri için asansörün yetkili firma aracılığıyla güvenli hale getirilmesinin sağlanması gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 10/4
-
2.3
Kırmızı etiket: kullanıma izin vermeme
Güvensiz (kırmızı etiketli) asansörün kullanılmasına izin verilmemesi ve uygunsuzlukların en fazla 60 gün içinde giderilmesinin sağlanması gerekmektedir. Bu süre asansörü kullanma izni değildir.
Mevzuat: APKY, md. 11/6-7
- 2.4
-
2.5
Takip kontrolü ve mühürleme
Süre sonunda eksikliklerin giderilmediği ve hizmetten men kararı verildiği durumlarda asansörün kullandırılmaması; mühürlü asansörde işlemlerin ilgili idareyle yürütülmesi gerekmektedir.
Mevzuat: APKY, md. 11/8-9 ve 11/11
-
2.6
Yetkisiz müdahaleyi önleme
Bakım sözleşmesi yapılan firma dışındaki üçüncü kişilerin asansöre müdahalesine, yönetmelikte belirtilen iyileştirme ve büyük değişiklik istisnaları dışında, izin verilmemesi gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 10/13
-
2.7
Eski asansörlerde güvenliğin artırılması
15 Ağustos 2004 öncesi monte edilmiş ve halen kullanılan asansörlerde güvenlik seviyesinin artırılmasına ilişkin gerekli işlemlerin sağlanması gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 4/1-k ve 16/4
3. Yazılı takip
Sözleşme, garanti ve haklar
Yönetimin yazılı olarak izlemesi ve arşivlemesi gereken hususlar.
-
3.1
Yeni bakım firmasının durum tespit raporu
Bakım sözleşmesi yapılan firma, asansörün güvenli kullanım koşullarına ilişkin durum tespit raporunu yönetime iletmelidir. Asansörü piyasaya arz edenin kendi asansörüyle bakım sözleşmesi yapması istisnadır.
Mevzuat: AİBY, md. 10/1
-
3.2
Sözleşmede asansör ve kısıtlama bilgileri
Birden fazla asansör varsa her birinin kimlik numarası ve açık adresi sözleşmede bulunmalıdır. Teknik engelleme veya şifreleme olup olmadığına ilişkin bilgi de firmaca sözleşmeye yazılmalıdır.
Mevzuat: AİBY, md. 8/2 ve 8/5
-
3.3
Garanti süresi ve onarım hakkı
Yeni asansörün asgari üç yıllık garantisi, değiştirilen parçaların kural olarak asgari iki yıllık garantisi ve garanti belgesinde azami 15 günlük tamir süresi bulunduğu dikkate alınmalıdır. Garanti kapsamında ücretsiz onarım talep edilebilir.
Mevzuat: AİBY, md. 11/2-5 ve 12/5
-
3.4
Garanti devam ederken firma değişikliği
Garanti süresinde farklı bir asansör monte eden veya onun yetkili servisiyle bakım sözleşmesi yapılmasının, ilk firmanın yönetmelikteki garanti yükümlülüklerini ortadan kaldıracağı dikkate alınmalıdır.
Mevzuat: AİBY, md. 11/6-7
-
3.5
İlk tescil ve özel durumlar
Yeni asansörün ilk tescil başvurusu asansör monte eden tarafından yapılır. Mevcut binaya asansör yaptırılırsa ilk kontrol ile ilgili asansör yaptırıcısı yükümlülükleri ayrıca değerlendirilmelidir. Kayıt dışı belirli eski asansörlerde geçici tescil prosedürü bulunmaktadır.
Mevzuat: AİBY, md. 4/1-ç, 7/1, Geçici md. 1; APKY, md. 8/2
-
3.6
Yaptırım ve belge takibi
Bina sorumlusunun yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği Bakanlıkça denetlenebilir; aykırılıklar yaptırıma yol açabilir. Bu nedenle sözleşme, bakım föyü, kontrol raporu ve risk yazışmalarının saklanması gerekmektedir.
Mevzuat: AİBY, md. 15/2 ve 17; APKY, md. 34
Uygulama
Bina yönetimi kontrol listesi
Bu kontrol listesinin, öncelikle yöneticinin kendi sorumluluğunu yerine getirmesi, ardından bina sakinlerinin can ve mal güvenliğinin korunması amacıyla dikkate alınması gerekmektedir.
Asansör Doktoru
Belgelerinizi geleceğe taşıyın
Asansör kayıt defterlerinin, bakım föylerinin ve ilgili servis belgelerinin düzenli takibi yalnızca bugünün değil, gelecekteki bina yönetimlerinin de ihtiyacıdır.
Düşünün: 10 yıl sonra geçmişteki bakım işlemlerini veya bir parçanın ne zaman değiştiğini araştırmanız gerektiğinde, tarafınıza tanımlanan kullanıcı adı ve şifreyle geçmiş kayıtlarınıza ulaşabilecek; ihtiyaç duyduğunuz belgeleri görüntüleyebilecek ve çıktı alabileceksiniz.
Asansör Doktoru Dijital Defter
Aylık 99 TLÜcretsiz
Asansör Doktoru üzerinden bakım hizmeti alan binalara, iş birliği devam ettiği sürece ücretsiz. Yalnızca dijital defteri kullanmak isteyen binalar için aylık 99 TL (KDV dahil).
- Kayıt defteri başlıkları asansör başına: teknik bilgiler, kontrol sonuçları, parça değişiklikleri, kazalar
- Bakım föyleri, sözleşme ve raporlar tek yerde
- Yetkili kullanıcılarla kontrollü paylaşım
- İstediğiniz kayıtların çıktısı ve PDF'i
- Yönetim değişse de kayıtlar kaybolmaz
Asansör kayıt defteri hakkında: Asansör kayıt defteri, yönetmelik gereği asansörü monte eden firmaca sağlanan, parça değişiklikleri ve kazaların monte eden veya yetkili servisçe işlendiği, bina sorumlusunca saklanan fiziki ve resmî bir defterdir. Dijital Defter bu defterin aynısı değildir; içindeki başlıkları dijital ortamda takip etmenizi sağlayan yardımcı bir hizmettir, fiziki defterin yerine geçmez ve resmî belge niteliği taşımaz. Kayıtların doğruluğundan kaydı giren taraf sorumludur; Asansör Doktoru bu kayıtlar nedeniyle yasal sorumluluk üstlenmez.
Kayıtların güvenli şekilde dijital ortamda saklanması, yetkilendirilmiş kullanıcılarla kontrollü paylaşılması ve bina yönetiminde şeffaflığın desteklenmesi hedeflenmektedir. Kişisel veri veya erişimi sınırlı belgelerin paylaşımı ilgili mevzuata ve yetkilendirme kurallarına uygun yürütülür. Asansör Doktoru bir aracılık ve yönlendirme platformudur. Teknik bakım, onarım ve servis hizmetleri, gerekli yetki ve yeterlilik belgeleri doğrulanan bağımsız asansör firmalarınca sunulur. Teknik hizmete ilişkin sözleşme bina yönetimi ile hizmet sağlayıcı firma arasında kurulur.
Kaynakça ve kapsam
- Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği, RG 06.04.2019/30737; 03.04.2021, 11.07.2021 ve 10.02.2023 değişiklikleri dahil.
- Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği, RG 04.05.2018/30411; 05.08.2025 tarihine kadar değişiklikleri dahil.
- Resmî metinler: www.mevzuat.gov.tr ve www.resmigazete.gov.tr
Bu metin uygulamaya yönelik kısa bir mevzuat özetidir. Özel olaylarda güncel resmî mevzuat, hizmet sözleşmesi ve ilgili hukuki şartlar esas alınmalıdır. Dijital arşiv hizmeti, mevzuatça zorunlu fiziksel/orijinal belge saklama yükümlülüklerinin yerine geçmez.
Sık sorulan sorular
Yöneticinin asansör sorumlulukları hakkında sık sorulanlar
Asansörden bina yönetimi mi sorumludur?
Evet. Bina sorumlusu; yetkili firmayla bakım sözleşmesi yapmak, aylık bakımı ve yıllık periyodik kontrolü yaptırmak, belgeleri saklamak ve tehlikeli durumlarda asansörün kullanılmasını engellemekle yükümlüdür.
Asansör kayıt defteri nerede saklanır?
Asansör kayıt defteri bina sorumlusunca, asansörün kullanım ömrü boyunca saklanır. Defter dolduğunda yenisini bakım sözleşmesi yapılan firma temin eder; biten defterler de saklanmalıdır.
Bakım föylerini nerede saklamalıyım?
Her bakımda verilen bakım föyünün bir nüshası, makine veya makara dairesinde ya da bina yönetim bürosunda kalıcı olarak saklanmalıdır.
Dijital defter fiziki kayıt defterinin yerine geçer mi?
Hayır. Asansör kayıt defteri fiziki ve resmî bir defterdir. Asansör Doktoru Dijital Defter, bu defterdeki başlıkları dijital ortamda takip etmenizi sağlayan yardımcı bir hizmettir ve resmî belge niteliği taşımaz.
Yükümlülükler yerine getirilmezse ne olur?
Bina sorumlusunun yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği Bakanlıkça denetlenebilir ve aykırılıklar yaptırıma yol açabilir. Bu nedenle sözleşme, bakım föyü, kontrol raporu ve risk yazışmalarının saklanması önemlidir.
Başka sorunuz mu var? Tüm sorular · 0532 452 12 80